MURPROTEC DE MULHOUSE À SAUSHEIM (68)

J'avais des problèmes d'infiltrations dans mon sous-sol et j'ai cherché une entreprise à proximité. J'ai choisi la société Murprotec plutôt qu'une autre parce que j'ai constaté que les avis positifs étaient nombreux. J'ai tout d'abord apprécié la gratuité du diagnostic et la rapidité d'intervention. Par ailleurs une fois le contact établit le choix était facile à faire d'autant que le rapport qualité-prix est très correct. Manuel a su répondre à l'ensemble de mes questions, c'est une personne très sympathique. Je dois également dire bravo à l'équipe de pose qui était ponctuel, très discrète et un travail professionnel avec un chantier propre.

travaux effectues sur clôture travaux effectues dans les delais prevus trés bonnes relations tant avec le commecial que avec le technicien qui as effectué les travaux donc travail net et trés propre en fin de chantier je recommande cette societée

j'ai contacté mur protect suite à deux murs qui était humide dans la maison , Mr G est venu , il m'a expliqué clairement et m'a montrer ce qu'était les remontées capillaires, il fallait traité les différents murs de la maison car l'humidité était partout , j'ai eu le métreur qui est venu qui a pris les différentes mesures . Mr U. est venu à la date prévue pour faire les travaux . Le travail est soigné rien a redire .

installation d'un cuvelage au garage sur 2 murs enterrés car une fissure à la base du mur et le crépi cloque par endroit : on m'indique que cela peut poser de gros problèmes pour le mur aussi je panique et accepte les travaux pour 15 000 €. Je ne vous cache pas que j'ai eu le hoquet mais j'ai demandé réflexion pour voir comment financer. Je m'y suis lancée et les travaux étaient prévus fin août (j'étais la première sur Sierentz). Mais à la date prévue personne alors j'ai appelé le responsable métreur qui m'a signalé que je n'étais pas sur le planning (oubli) et reporte au 5 octobre. Dans la matinée pas d'ouvrier aussi je tél au responsable technique M. PELLETIER qui a dû faire le nécessaire car je ne l'ai plus eu en retour. En fin de matinée l'ouvrier qui devait intervenir me précise qu'il ne viendra que l'après-midi. Mais appel l'après midi pour me signaler que le compresseur est en panne et il ne pourra intervenir que le 19 octobre. Ai-je le choix ? NON ! Donc pas de compresseur pas de travaux !!! Curieux pour une entreprise de cette taille ! Mais bon, je n'ai pas le choix. Brel finalement la personne qui est intervenue n'était pas celle prévue (donc souci ou on se débarasse des travaux qui ne nous intéresse pas... Alors, travail effectué en 3 jours mais il aurait fallu plus car l'ouvrier a fait des journées longues pour terminer dans les temps : je DECONSEILLE totalement ce cuvelage car malgré les précautions prises par nous pour protéger tout est sale, poussiéreux, le cuvelage est comme un enduit mal structuré alors que nos murs étaient lisses et la peinture blanche sur cet cuvelage noir ne permet pas de recouvrir malgré les 2 couches ; de plus les plinthes remplacées par des boudins irréguliers qui ne permettent plus de mettre les étagères fixées contre le mur en raison de l'éloignement de 10 cm du mur par ces boudins. Je pense que si j'avais fait appel à un maçon, j'aurai eu un travail esthétique et pour bien moins cher... J'ai tél à M. PELLETIER, non joignable (en vacances peut-être) et ai laissé un message mais toujours pas de réponse... Alors, surtout réfléchissez bien avant de vous décider...

Nous avons contacté la société Murprotec suite à des recherches sur internet. Nous cherchions une société qui réalise des diagnostics humidité afin de connaître l'origine de notre problème. En effet, on subissait des problèmes de moisissures et de condensation sur les fenêtres. De l'eau coulait le long des vitres jusqu'à faire des flaques au sol. Suite à la visite de l'expert nous étions soulagés de savoir d'où venait le problème, qu'il existe une solution définitive et que Murprotec puisse s'occuper de tout. Les travaux ont été réalisé de façon soigneuse et très professionnel. Nous sommes très satisfaits, on espère que cela va durer avec l'hiver qui arrive et que les traces de moisissures ne réapparraissent plus. Depuis l'installation de l'appareil on dort mieux et on a plus le rhume le matin ni de quinte de toux la nuit.

J'ai rencontré la société Murprotec sur la foire de Waldighoffen. J'avais des traces d'humidité et du salpêtre sur plusieurs murs qui devenait de plus en plus inquiétant. L'équipe de pose était ponctuelle, soignée, serieuse et aimbable. Je remercie Fred et Marc pour leurs conseils et leurs suivis.

Nous avons contacté Murprotec car nous avions de graves problèmes d'humidité dans la cave. Nous avons bénéficié d'un diagnostic complet et devis. Après validation de nos enfants et après vérification du sérieux de l'entreprise. Les travaux ont été fait et depuis nous n'avons plus aucun soucis. L'ensemble du personnel était ponctuel et sérieux. Le chantier était très propre, et les délais respectés.

Notre maison, vieille ferme du début du 20ième siècle avec sous- sol enterré ayant de gros problèmes d’humidité dans les murs du sous-sol, en briques disjointes et humides, tout ce qui y était stocké rouillait ou moisissait, nous avions même peur que la mérule s’y mette. Nous avons fait appel à MURPROTEC et Mr Marc GEISEN est venu faire un diagnostic gratuit. Il a testé mur après mur ceux qui était plus ou moins humides. Dans la grande cave avec sol en terre battue, un mur suintait, nécessitant la pose d’une dalle, d’un drain avec puisard et pompe de relevage. Mr Geisen nous a très bien expliqué la technique et, sentant le sérieux de l’entreprise, nous nous sommes décidés. Les travaux se sont très bien déroulés avec une équipe de 2 personnes sérieuses et efficaces : Matthieu, le chef d’équipe, sachant résoudre les problèmes qui se rajoutaient, comme une infiltration découverte en cours de travaux, et Frédéric, tous 2 très efficaces, minutieux et en plus sympas. En 2 semaines comme prévu, nos 4 caves ont été transformées, comme refaites à neuf, mais surtout, quelques semaines après la fin des travaux, on sent déjà que la sensation d’humidité et l’odeur de moisi ont disparu. Nous recommandons vraiment l’entreprise, d’autant plus que, vu le travail fourni et la quantité de produit de cuvelage appliqué sur les murs + la dalle + système de drainage et évacuation, le prix est honnête !

Nous avons fait appel a la société Murprotec que nous avons trouvé sur internet. Manuel s'est déplacé rapidement et nous avons apprécié le professionnalisme du diagnostic, du bilan et des explications sur les solutions. Nous sommes en train de rénover un appartement et nous avons découvert des problèmes de condensation et de remontées capillaires. Les travaux entrepris par Murprotec nous ont permis de vivre dans un environnement sain et de poursuivre notre rénovation.